PetSmart、人気のおもちゃの製造中止を認める

Jul 15, 2023

PETSMARTは、愛猫用おもちゃが製造中止になったことを確認した。

顧客は、おもちゃを棚から撤去するという小売業者の決定に不満を抱いている。

ある顧客は、猫のお気に入りのおもちゃである Whisker City® Wire Bug & Mouse Teaser Cat Toy がまだ販売されているかどうかを尋ねるために同社にツイートしました。

「@PetSmart このおもちゃは残っていますか? ネズミは私の猫のお気に入りのおもちゃで、どこにでも持ち歩いています。代替品が必要なのですが、ラスベガスのどの店も売り切れです:(助けてください!」お客様がツイートしました。

彼女は愛猫がおもちゃで遊んでいるビデオも投稿した。

顧客がバッグからおもちゃを取り出すと、飼い主の説明によれば、猫は「しっぽを抱きしめた」そうです。

しかし、ペットスマートはすぐに、動揺するニュースを確認する反応を示した。

「こんにちは、シャン。残念ながら、この猫用おもちゃは製造中止になりました」と同社はツイートした。

PetSmart は謝罪し、顧客に猫の新しいおもちゃを見つけるのに役立つクーポンを提供しました。

このおもちゃは、虫とネズミというさまざまな付属品が付いたワイヤーで、猫が遊んでいる間、楽しませて飛び跳ね続けることを目的としていました。

PetSmart は今でもそのおもちゃを約 8 ドルでウェブサイトに掲載しています。

ただし、全店舗で販売されているわけではなく、同社のツイートによると再入荷は予定されていないようだ。

PetSmart の Web サイトでは、同様のオプションがいくつか提供されています。